Wie kann ich reservieren ?

Auf der Startseite befindet sich ein Reservierungkalender oder "Autos & Preise" Menü auswälen um von Ihnen gewünschte anmietzeit festzulegen.Sobald wir das Anmeldeformular bekommen haben werden wir Sie dem entsprechend per E-Mail benachrichtigen. Ausserdem können Sie auch Telefonisch reservieren.

Wie kann ich ein reserviertes Fahrzeu annehmen ?

Bei einer abgeschlossenen Reservierung wird ein Mitarbeiter von Turtas Autovermietung nach Ihren ausgeählten kriterien z.B. "annahme am Flughaven" Sie am Ausgang mit einem Namensschild empfangen. Bei einer Hotel oder einer belibigen Adressen Reservierung "Fahrzeug" wird ein Mitarbeiter von Turtas das Fahrzeug an das von Ihnen angegebene Hotel/Adresse bringen.

Was ist bei einer Anmietung inberiffen ?

Bei einer Anmietung haben sie freie kilometer, innerhalb Antalya Hotels oder Flughaven werden keine extra kosten angefordert.Bei einer entfernung über 15 km ausserhalb Antalya wird pro km 1 YTL berechnet. Bei den angegebenen Preisen ist Haftpflichtversicherung und Vollkasko inklusive. Nachdem die Mietdauer und der Gesammtbetrag festgelegt ist werden keine änderungen vor Ort bzw.bei der übergabe gemacht. Die Preise in unsere Webseite sind immer Aktuell.Sie können jederzeit reservieren.Ihre bestätigte Reservirung wird vom Saison wechsel nicht beinflusst.Wir empfehlen Ihnen Frühzeitig zu reservieren.

Wie kann ich bezahlen ?

Sie können in Euro, Amerikanische Dollar sowie mit einer Kreditkarte "Visa und Master Card" bezahlen. Zahlungen mit einer Kreditkarte können Sie auf der Sicherheitsseite (SSL) geschützten seite online zahlen.

Wie kann ich eine Reservierung stornieren ?

Eine Woche vorher können Sie ihre Reservierung per e-mail stornieren. Stornierungen die kürzer vor einer woche sind, wird ihr konto oder ihre Kreditkarte von der Gesamtsumme mit 5% Stornogebühr belastet. Der gesamt bezahlter Betrag wird Ihnen bei innerhalb dem angegebenen Zeitraum auf ein von Ihnen angegebenes Konto überwiesen.

Was pasiert wenn ich eine Autopanne habe ?

Damit Sie nicht mit Technischen prolemen konfrontiert werden, werden unsere Fahrzeuge nach dem richtlinien Wartungen vollzogen, falls doch technische Probleme auftauchen sollten, wird Ihnen garantiert dass in kürzeste Zeit der Defekt behoben wird. Ansonsten wird Ihr Fahrzeug durch ein anderes ersetzt.

Wie kann ich im Notfall mit Turtas Autovermietung kontakt aufnehmen.

In der Woche Inerhalb der Öffnungszeiten von 08:00 bis 19:30 unter der Nummer +90(242)463 1783 Ausserhalb der Öffnüngszeiten 7 Tage 24 Std.können Sie mit unsere Kundenbetreung Unter der Mobilnummer +90(242)248 00 16 kontaktieren.

Was mache ich bei einem Unfall ?

Das Fahrzeug nicht bewegen, Warnblinker einschalten, 154 Polizei anrufen, Unfallprotokol und Alkoholtes protokol anfordern.Die unterlagen von der Gegnerrischen seite, Fotokopien vom Führerschein und Versicherungspolice anfordern. Unserem Mitarbeiter der Ihnen das Fahrzeug übergeben hat benachrichtigen.

Darf eine 2 Person das Fahrzeug fahren ?

Die 2 Person muss ebenfalss den Vertrag unterschreiben sowie eine Fotokopie vom Führerschei wird benötigt.