Um ein Fahrzeug mieten zu können, muss der Fahrer mindestens 22 Jahre alt sein und seit mindestens 3 Jahren einen gültigen nationalen oder internationalen Führerschein besitzen.
Für die Fahrzeugmiete muss der Mieter über eine gültige Kreditkarte oder Debit-/Bankkarte verfügen, die auf seinen eigenen Namen ausgestellt ist. Bei der Fahrzeugübernahme akzeptiert unser Unternehmen Kreditkarten und Debit-/Bankkarten für Zahlungen und Vorautorisierungen.
Zu Beginn der Mietzeit wird auf der Karte des Mieters eine Kaution in Form einer Vorautorisierung reserviert. Diese dient als Sicherheit für mögliche Verkehrsbußgelder, Autobahn- und Mautgebühren sowie weitere Verpflichtungen aus dem Mietvertrag.
Die Höhe der Kaution beträgt:
400 € für Pkw
600 € für Minibusse und SUVs
Die Vorautorisierung ist keine direkte Abbuchung. Der Betrag wird lediglich vorübergehend als Sicherheit auf der Karte blockiert.
Die Vorautorisierung wird über die Zahlungsinfrastruktur der Türkiye İş Bankası abgewickelt. Falls während der Mietzeit Verkehrsbußgelder oder andere gesetzliche Forderungen entstehen und über die zuständigen offiziellen Systeme gemeldet werden, kann der entsprechende Betrag im Rahmen der Kaution von der Karte abgebucht und an die zuständige Behörde weitergeleitet werden.
Wenn keine Verkehrsbußgelder, Mautgebühren oder sonstigen Forderungen aus dem Mietvertrag bestehen, wird dem Kunden kein Betrag aus der Kaution berechnet.
Wie lange es dauert, bis die Kaution freigegeben wird und der Betrag wieder im verfügbaren Kartenlimit erscheint, hängt von den Bearbeitungszeiten der kartenausgebenden Bank ab.
Die Mindestmietdauer beträgt 4 Tage.
Die folgenden Leistungen und Schutzleistungen sind im Mietpreis enthalten:
Unbegrenzte Kilometer
Mietwagenversicherung
Gesetzliche Haftpflichtversicherung im Rahmen der gesetzlichen Deckungssummen
Standard-Schadenschutz (CDW)
Diebstahlschutz
20 % Mehrwertsteuer und örtliche Steuern
Wartungs- und Ölkosten
24-Stunden-Pannenhilfe
Ein zusätzlicher Fahrer kostenlos
Flughafenabholung und Fahrzeugübergabe gemäß den Reservierungsbedingungen
Frühbuchervorteile, sofern verfügbar
Der Mieter muss bei der Fahrzeugübernahme folgende gültige Dokumente und Karten vorlegen:
Führerschein
Personalausweis für Staatsangehörige der Republik Türkiye
Reisepass für internationale Kunden
Eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte oder Debit-/Bankkarte
Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard und American Express (AMEX)
Debit-/Bankkarten werden akzeptiert.
Wichtig: American Express (AMEX) wird bei der Fahrzeugübernahme akzeptiert. Für die 10%ige Online-Vorauszahlung im letzten Schritt einer Reservierung über unsere Website kann AMEX jedoch nicht verwendet werden.
Die folgenden Leistungen und Kosten sind nicht im Standardmietpreis enthalten:
Kraftstoff
Einwegmietgebühr
Baby-/Kindersitz und sonstige Zusatzausstattung
Mini-Versicherungspaket
Premium-Versicherungspaket
Sonstige optionale Versicherungs- und Schutzpakete
Parkgebühren
Autobahn-, Brücken- und Mautgebühren
Zusätzliche Gebühren für Fahrzeugübergaben oder Rückgaben außerhalb unserer Büro- oder Flughafenstandorte
Die Mini-Versicherung und die Premium-Versicherung sind nicht im Standardmietpreis enthalten. Diese Pakete können während der Reservierung gegen eine zusätzliche Gebühr gebucht werden.
Zur Bestätigung der Reservierung kann eine Vorauszahlung von mindestens 10 % des gesamten Mietpreises verlangt werden. Der verbleibende Mietbetrag ist bei der Fahrzeugübernahme zu bezahlen.
American Express (AMEX) kann nicht für die 10%ige Online-Vorauszahlung im letzten Schritt der Reservierung über unsere Website verwendet werden.
Die Zahlung bei der Fahrzeugübernahme kann wie folgt erfolgen:
Mit Kreditkarte oder Debit-/Bankkarte in Türkischen Lira (TRY)
In bar in Euro (EUR), US-Dollar (USD), Britischen Pfund (GBP) oder Türkischen Lira (TRY)
Die Kartendaten können im Mietvertrag erfasst werden, um mögliche Verkehrsbußgelder, Autobahn- und Mautgebühren sowie weitere Verpflichtungen aus dem Mietvertrag abzuwickeln.
Im Mietpreis ist der Standard-Schadenschutz (CDW) enthalten.
Der Standard-Schadenschutz bedeutet nicht, dass das Fahrzeug mit einer vollständigen oder „Vollkaskoversicherung“ gemietet wird.
Dieser Schutz gilt ausschließlich im Rahmen der Bedingungen, Deckungsgrenzen und Ausschlüsse, die in der Versicherungspolice und im Mietvertrag festgelegt sind.
Der Standard-Schadenschutz hebt die finanzielle Verantwortung des Kunden für Fahrzeugschäden nicht vollständig auf. Abhängig von der Art des Schadens, dem Schadenhergang, der Fahrzeuggruppe, der Versicherungspolice und den Bedingungen des Mietvertrags kann der Kunde an den Schadenkosten beteiligt werden.
In der Versicherungssprache wird dieser Eigenanteil als „Selbstbeteiligung“ bezeichnet.
Bei Unfällen oder Schäden, die gemäß den Versicherungsbedingungen entstanden sind, wird der Schaden im Rahmen der Versicherungspolice, des Mietvertrags und der geltenden Deckungsbedingungen geprüft. Voraussetzung ist, dass alle erforderlichen offiziellen Dokumente vollständig eingeholt und der Vorfall rechtzeitig unserem Unternehmen gemeldet wurde.
Die Bedingungen für die Beteiligung des Kunden an den Schadenkosten richten sich nach der Fahrzeuggruppe, der Versicherungspolice und dem bei der Fahrzeugübernahme unterzeichneten Mietvertrag.
Der Schadenschutz, der Deckungsumfang und die Haftungsbedingungen des Kunden können je nach Situation unterschiedlich sein. Die genauen Deckungs- und Haftungsbedingungen richten sich nach der jeweiligen Versicherungspolice und dem Mietvertrag.
Der Standard-Schadenschutz sowie die Mini- und Premium-Versicherung können in den folgenden Fällen teilweise oder vollständig ungültig werden:
Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, welche die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen
Verlassen des Unfallorts, bevor alle erforderlichen Maßnahmen abgeschlossen wurden
Fehlender Polizei-/Gendarmeriebericht, Unfallbericht, Alkoholtestbericht oder andere erforderliche offizielle Unterlagen
Unvollständig oder fehlerhaft ausgestellte Dokumente
Nichtvorlage der erforderlichen Dokumente bei unserem Unternehmen
Verspätete Meldung des Unfalls oder Schadens an unser Unternehmen
Nutzung des Fahrzeugs durch eine Person, die nicht im Mietvertrag eingetragen ist
Nutzung des Fahrzeugs für illegale Aktivitäten, Rennen oder entgegen dem vereinbarten Mietzweck
Schäden aufgrund vorsätzlichen Handelns, grober Fahrlässigkeit oder eines eindeutigen Fahrerfehlers
Betankung des Fahrzeugs mit der falschen Kraftstoffart
Verlust des Fahrzeugschlüssels oder ähnliche vom Benutzer verursachte Schäden
Verstoß gegen die Verpflichtungen des Mieters aus dem Mietvertrag
Auch bei Alleinunfällen oder Unfällen, bei denen der Fahrer zu 100 % schuld ist, müssen sämtliche je nach Unfallart erforderlichen offiziellen Dokumente vollständig eingeholt und der Unfall unverzüglich unserem Unternehmen gemeldet werden, damit der Versicherungsschutz gelten kann.
Die alleinige Tatsache, dass der Fahrer zu 100 % schuld ist, bedeutet nicht automatisch, dass der Versicherungsschutz ungültig wird. Der Umfang des Schutzes wird anhand der offiziellen Dokumente, der Versicherungspolice und des Mietvertrags geprüft.
Wenn der Versicherungsschutz ungültig wird, können die Bedingungen des Standard-Schutzes und der zusätzlichen Versicherungspakete entfallen.
In diesem Fall können dem Mieter die Reparaturkosten des Fahrzeugs sowie weitere Schäden und Kosten berechnet werden, für die er gemäß dem Mietvertrag und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich ist.
Sofern in der Versicherungspolice oder im Mietvertrag nichts anderes angegeben ist, deckt der Standard-Schadenschutz folgende Schäden nicht ab:
Verlust des Fahrzeugschlüssels
Schäden durch die Verwendung der falschen Kraftstoffart
Reifenschäden
Fenster- und Glasschäden
Scheinwerferschäden
Ähnliche Schäden aufgrund eines Benutzerfehlers
Kunden können bei der Reservierung die Mini-Versicherung oder die Premium-Versicherung auswählen. Kunden, die den größtmöglichen Schadenschutz wünschen, können beide Pakete gemeinsam buchen.
Diese Versicherungspakete sind optional, nicht im Standardmietpreis enthalten und kostenpflichtig.
Der Abschluss einer Mini- oder Premium-Versicherung hebt die bei der Fahrzeugübernahme erforderliche Kautionsreservierung nicht auf.
Die Mini-Versicherung bietet zusätzlichen Schutz bei kleineren und mittleren Schäden.
Im Rahmen der Mini-Versicherung können Schäden bis zu 10.000 TRY gemäß den Bedingungen des Pakets abgedeckt werden.
Die Premium-Versicherung bietet einen umfassenderen Schadenschutz.
Im Rahmen der Premium-Versicherung können Schäden bis zu 20.000 TRY gemäß den Bedingungen des Pakets abgedeckt werden.
DIE PREMIUM-VERSICHERUNG DECKT KRATZER AM FAHRZEUG BIS ZU EINER LÄNGE VON 30 CM GEMÄSS DEN BEDINGUNGEN DES PAKETS AB.
Die Premium-Versicherung deckt gemäß den Paketbedingungen außerdem:
Reifenschäden
Fenster- und Glasschäden
Scheinwerferschäden
KUNDEN, DIE DAS FAHRZEUG MIT DEM GRÖSSTMÖGLICHEN SCHADENSCHUTZ MIETEN MÖCHTEN, EMPFEHLEN WIR, DIE MINI-VERSICHERUNG UND DIE PREMIUM-VERSICHERUNG GEMEINSAM ABZUSCHLIESSEN.
Der gemeinsame Abschluss beider Pakete bietet einen umfassenderen Schadenschutz. Dies bedeutet jedoch nicht, dass alle Schäden bedingungslos abgedeckt werden oder dass der Kunde unter allen Umständen von jeglicher finanziellen Haftung befreit ist.
Der Abschluss einer Mini- oder Premium-Versicherung hebt die Verantwortung des Kunden nicht auf, wenn das Fahrzeug unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, von einem nicht autorisierten Fahrer, ohne die erforderlichen Unfalldokumente, entgegen dem Mietvertrag, vorsätzlich oder grob fahrlässig benutzt wird oder der Vorfall unserem Unternehmen nicht rechtzeitig gemeldet wurde.
Der genaue Deckungsumfang, die Ausschlüsse und die Deckungsgrenzen der Mini- und Premium-Versicherung richten sich nach den bei der Reservierung angegebenen Paketbedingungen und dem bei der Fahrzeugübernahme unterzeichneten Mietvertrag.
Damit der Diebstahlschutz gültig bleibt, muss das Fahrzeug durch gewaltsames Eindringen oder unter Anwendung von Gewalt gestohlen worden sein. Außerdem muss der Mieter unserem Unternehmen den Fahrzeugschlüssel übergeben können.
Im Falle eines Diebstahls muss der Mieter unverzüglich unser Unternehmen und die zuständigen Strafverfolgungsbehörden informieren sowie einen offiziellen Polizei- oder Gendarmeriebericht einholen.
Der Diebstahlschutz kann ungültig werden, wenn der Fahrzeugschlüssel nicht an unser Unternehmen übergeben oder die erforderlichen offiziellen Unterlagen nicht eingeholt werden.
Der Umfang des Schutzes wird gemäß der geltenden Versicherungspolice und dem Mietvertrag geprüft.
Die bei der Fahrzeugübernahme vorgenommene Vorautorisierung ist keine Versicherungsgebühr und keine Abbuchung eines Schadenbetrags.
Es handelt sich um einen vorübergehend auf der Karte blockierten Sicherheitsbetrag zur Deckung möglicher Verkehrsbußgelder, Autobahn- und Mautgebühren sowie anderer Verpflichtungen aus dem Mietvertrag.
Der Standard-Schadenschutz sowie der Abschluss einer Mini- oder Premium-Versicherung heben die Kautionspflicht nicht auf.
Die Höhe der Kaution beträgt:
400 € für Pkw
600 € für Minibusse und SUVs
Wenn keine Schäden, vertraglichen Forderungen, Verkehrsbußgelder oder Mautgebühren vorliegen, wird kein Betrag von der blockierten Kaution abgebucht.
Zusätzlich zum Hauptmieter darf das Fahrzeug von höchstens einem weiteren Fahrer gefahren werden.
Für den zweiten Fahrer wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.
Der Zusatzfahrer muss ebenfalls die in diesen Mietbedingungen genannten Alters- und Führerscheinanforderungen erfüllen. Seine Führerscheindaten müssen zu Beginn der Mietzeit in den Mietvertrag aufgenommen werden.
Personen, die nicht im Mietvertrag eingetragen sind, dürfen das Fahrzeug nicht fahren.
Kindersitze, Schneeketten und ähnliche Zusatzausstattungen können je nach Verfügbarkeit gegen eine zusätzliche Gebühr bereitgestellt werden.
Bei Fahrzeugübergaben am Flughafen muss der Kunde seine korrekten Fluginformationen rechtzeitig mitteilen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, unser Unternehmen über Änderungen der Flugnummer oder Flugzeit zu informieren.
Je nach Verfügbarkeit und Reservierungsbedingungen können Fahrzeuge in unseren Büros, an vereinbarten Adressen oder am Flughafen übernommen und zurückgegeben werden.
Wenn das Fahrzeug an einem anderen Ort als dem Abholort zurückgegeben wird, kann eine Einwegmietgebühr erhoben werden.
Wird das Fahrzeug nach der im Mietvertrag angegebenen Rückgabezeit zurückgegeben, gelten folgende Bedingungen:
Bei einer Verspätung von bis zu 3 Stunden wird keine zusätzliche Gebühr berechnet, sofern der Kunde uns im Voraus informiert und unsere Zustimmung erhält.
Bei einer Verspätung von mehr als 3 Stunden wird ein voller zusätzlicher Miettag berechnet.
Der Mieter darf das Fahrzeug nicht ohne vorherige Benachrichtigung verspätet zurückgeben und die Mietzeit nicht ohne Zustimmung unseres Unternehmens verlängern.
Wird das Fahrzeug vor dem im Mietvertrag angegebenen Datum zurückgegeben, erfolgt keine Rückerstattung für die nicht genutzten Miettage.
Das Fahrzeug muss in demselben allgemeinen Zustand zurückgegeben werden, in dem es übernommen wurde.
Wird das Fahrzeug über die normale Nutzung hinaus übermäßig verschmutzt zurückgegeben, kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben werden.
Bereits vorhandene Schäden werden bei der Fahrzeugübergabe dokumentiert. Während der Mietzeit entstandene neue Schäden werden gemäß dem Mietvertrag und den Versicherungsbedingungen geprüft.
Das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es übernommen wurde.
Wird das Fahrzeug mit einem niedrigeren Kraftstoffstand zurückgegeben, werden dem Mieter die Kosten für den fehlenden Kraftstoff berechnet.
Wird das Fahrzeug mit einem höheren Kraftstoffstand zurückgegeben, erfolgt keine Rückerstattung für den zusätzlichen Kraftstoff.
Alle während der Mietzeit anfallenden Verkehrsbußgelder, Autobahngebühren, Brückenmaut, HGS-Gebühren, Parkgebühren und vergleichbaren Nutzungs- oder Mautkosten trägt der Mieter.
Verkehrsbußgelder oder Mautgebühren, die erst nachträglich in den offiziellen Systemen erscheinen, können in entsprechender Höhe im Rahmen der Kaution eingezogen werden.
Wenn die Reservierung mindestens 5 Tage vor dem geplanten Abholdatum storniert wird, wird die für die Reservierung geleistete Vorauszahlung zurückerstattet.
Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf dem Konto oder der Karte des Kunden erscheint, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode und den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Bank ab.
Unser Unternehmen kann Leistungen bei betrieblichen Erfordernissen über Geschäftspartner erbringen.
Wenn das reservierte Fahrzeugmodell nicht verfügbar ist, kann ein gleichwertiges Fahrzeug mit gleichen oder ähnlichen Eigenschaften bereitgestellt werden.
Mietbedingungen und Preise können entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, Versicherungsbedingungen und betrieblichen Anforderungen geändert werden.
Der bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnete Mietvertrag sowie die jeweiligen Versicherungs- und Paketbedingungen sind Bestandteil des Mietverhältnisses.
Altınova Sinan, turtas plaza, Serik Cd. Yanyolu no:157, 07170 Kepez/Antalya
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