Für mich zeigt sich eine gute Autovermietung nicht bei der Übergabe des Autos, sondern dann, wenn unterwegs etwas Unerwartetes passiert. Genau deshalb möchte ich Turtaş positiv erwähnen. Während unserer Mietzeit hatten wir ein kleines Problem mit dem Fahrzeug. Ein kurzer Anruf genügte und wir bekamen sofort Unterstützung. Keine langen Diskussionen, kein „rufen Sie morgen wieder an“, sondern eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Das hat uns wirklich positiv überrascht. Auch sonst war alles angenehm: Das Auto war sehr sauber und in einem guten Zustand, die Mitarbeiter waren freundlich und gut erreichbar. Man hat einfach das Gefühl, dass hier noch persönlich gearbeitet wird und der Kunde nach der Fahrzeugübergabe nicht vergessen wird. Genau so sollte eine lokale Autovermietung funktionieren. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Antalya wissen wir auf jeden Fall, wo wir wieder ein Auto mieten werden.

Wir haben bei Turtaş in Antalya ein Auto gemietet und waren wirklich sehr zufrieden. Für uns war besonders wichtig, dass hier auch eine Debitkarte akzeptiert wird. Bei vielen anderen Autovermietungen in der Türkei wird für die Kaution unbedingt eine Kreditkarte verlangt. Bei Turtaş konnten wir alles problemlos mit unserer Debitkarte erledigen. Wir haben ein sehr neues und sauberes Fahrzeug bekommen und die Abholung sowie die Rückgabe waren unkompliziert. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass das Büro 24 Stunden geöffnet ist. Gerade bei späten Flügen ist das wirklich praktisch. Man merkt auch, dass Turtaş keine neue oder unbekannte Firma ist. Das Unternehmen gibt es seit rund 30 Jahren und dementsprechend professionell und organisiert war auch der ganze Ablauf. Wir haben uns von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt und würden bei unserem nächsten Urlaub in Antalya wieder hier ein Auto mieten. Klare Empfehlung von uns!